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Segurança no Orby

Os dados da sua empresa e dos seus clientes são o seu negócio. Veja, sem jargão, como protegemos tudo.

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Onde os dados ficam

O banco de dados fica no Brasil (São Paulo), na Supabase, sobre a infraestrutura da AWS. O site e a API rodam na Vercel, também na região de São Paulo.

Como protegemos

  • Toda conexão é criptografada (HTTPS/TLS).
  • Senhas nunca são guardadas: guardamos só um hash bcrypt.
  • Chaves e acessos de integrações são criptografados com AES-256-GCM.
  • Cada workspace é isolado: as consultas sempre verificam se você é membro daquele workspace, e o banco tem controle de acesso por linha (RLS) ligado.
  • Webhooks de pagamento e do WhatsApp são verificados por assinatura, para ninguém se passar pela Stripe, Hotmart ou Twilio.
  • Registros de auditoria guardam ações importantes e não podem ser apagados.
  • Erros do servidor geram alerta automático para a equipe, com e-mails e segredos removidos dos registros.

Quem acessa

Só você e as pessoas que você convida para o seu workspace, com o papel que você escolher. A equipe do Orby só acessa dados de uma conta quando é necessário para suporte que você pediu, para segurança ou por exigência legal.

O que você pode fazer

  • Use uma senha forte e única.
  • Revise quem tem acesso em Equipe.
  • Desconecte integrações que não usa mais.
  • Baixe ou exclua os seus dados quando quiser (orbyhq.com/exclusao-de-dados).

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